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    衡水濱湖新區開展導游隊伍專項培訓拉練工作

    時間:2022年08月11日    熱線:0311-85290821   來源:衡水日報

      本報訊(記者趙益彬 通訊員馮兆祥)為全面提升景區軟件綜合實力和服務質量水平,近來,濱湖新區集中力量開展導游隊伍專項培訓拉練工作,確保衡水湖景區以最好狀態迎接驗收工作。

      濱湖新區進一步統一思想,迅速行動,針對迎檢工作逐項細化梳理,嚴格按照國家5A級旅游景區創建標準對照實際情況,積極克服各類困難,嚴格落實責任目標與培訓工作,重點對面客導游、研學導師等一線員工進行系統化實戰培訓。邀請導游詞專家按照迎檢路線分項分區域開展室內系統知識培訓和室外實際拉練工作,通過實地實測實評的專業講解,現場練習講解重點,儲備專業知識,將“以人為本”服務理念貫穿培訓全過程,不斷磨煉提升景區導游和研學講師服務水平和講解能力,將衡水湖景區的生態資源和歷史人文魅力精準地展現給游客,提升衡水湖景區的軟實力和硬口碑。

      濱湖新區作為衡水湖國家5A級旅游景區創建工作的主戰場,不斷強化協調能力,充分發揮積極性和主動性,做好內外部溝通協調,不斷優化提升衡水湖景區的服務水平。

    編輯:【梁周杰】
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